La récente annonce de travaux sur l’avenue Forest Home a provoqué une onde de choc parmi les commerçants locaux, notamment pour un café et un magasin de popcorn, Rescued Roasters. Ces derniers ont subi une chute importante de leur chiffre d’affaires en raison de l’absence de communication préventive de la part du département des Transports du Wisconsin (DOT).
### Une communication défaillante du DOT
Brittany Essig, co-propriétaire de Rescued Roasters et Knight’s Popcorn, a déclaré qu’elle n’avait été informée des travaux de rénovation qu’à la dernière minute, seulement deux jours avant le début des activités. Les cônes de signalisation installés pour délimiter la zone de construction ont rapidement obstrué les places de stationnement, qui sont essentielles pour l’accès des clients à son établissement. Ce manque d’informations a conduit à une perte de 50% des ventes durant les premiers jours de la semaine.
### Soutien de la communauté locale
Malgré le début difficile dû à ces travaux, le soutien de la communauté a permis une légère reprise des ventes. Essig a attribué ce regain à l’encouragement du conseiller municipal de son quartier, Peter Burgelis, et à l’association communautaire de Jackson Park. De plus, des initiatives telles que la mise à disposition de places de stationnement par un voisin, Flash Laundromat, ont été mises en place pour atténuer les impacts négatifs des travaux.
### D’autres commerces impactés
Il ne s’agit pas uniquement de Rescued Roasters. D’autres entreprises de la zone, bien que moins dépendantes du stationnement de rue, ressentent également les effets du chantier. Laila Jarvis, propriétaire du salon de manucure Coquettish Nail Salon, a fait état de sa propre méconnaissance des travaux et de la manière dont cela complique l’accès pour ses clients. Elle a même demandé à ses clients de se garer ailleurs, faisant face à une situation jugée “très chaotique”.
### Appel à une meilleure coordination
Le conseiller Burgelis a fermement critiqué le DOT pour son manque de communication et l’absence d’un plan d’information efficace. Il a souligné qu’une meilleure gestion des notifications aurait permis d’éviter des soucis préjudiciables pour les entreprises concernées. L’agence a reconnu qu’il s’agissait d’une “erreur malheureuse” et a promis d’améliorer la communication avec les parties prenantes dans l’avenir. Pendant ce temps, les travaux sur l’avenue Forest Home devraient se poursuivre jusqu’à la fin de l’automne, engendrant davantage de défis pour les commerces de la région.
Les améliorations prévues incluent le resurfaçage de la route et la mise à niveau des infrastructures, mais le coût social pour les entreprises locales est une préoccupation qui nécessite une attention urgente.